24-1 Módulo 4 - Comportamiento del Consumidor en los Entornos Virtuales

Los participantes explorarán las diferencias clave entre el comportamiento del consumidor en línea y fuera de línea, así como los factores psicológicos y sociales que influyen en sus decisiones. Se analizarán temas como el recorrido del consumidor digital, la personalización de la experiencia, el análisis de datos de comportamiento, y las tendencias emergentes en el consumo virtual. Este módulo proporciona herramientas para interpretar y anticipar las necesidades de los usuarios en plataformas digitales, permitiendo a las empresas ajustar sus estrategias de marketing para maximizar la satisfacción del cliente y las tasas de conversión.